El Hospital de Niños Dr. Roberto del Río disminuyó en casi un tercio su lista de espera ambulatoria en 2025, fortaleciendo la salud mental.
Con foco en una atención más oportuna, cercana y eficiente, el Hospital de Niños Dr. Roberto del Río presentó los principales resultados de su Cuenta Pública Participativa Gestión 2025, destacando importantes avances en reducción de listas de espera, fortalecimiento de salud mental infantil y modernización de la atención pediátrica.
Uno de los hitos más relevantes fue la disminución de la lista de espera ambulatoria, que pasó de 12.640 a 8.531 pacientes, reflejando una mejora cercana al 33% respecto del año anterior. Este avance responde a nuevas estrategias de gestión clínica y optimización de procesos asistenciales implementadas por el recinto.
Además, durante 2025 el hospital registró más de 118 mil consultas médicas, consolidando también la telemedicina como una herramienta clave de apoyo a la atención pediátrica, alcanzando 8.755 atenciones telemáticas.
Salud mental infantil y cirugía ambulatoria
Uno de los mayores crecimientos se observó en el área de salud mental. El hospital aumentó en cerca de un 57% las atenciones de salud mental infantil y adolescente, pasando de poco más de 5 mil a cerca de 9 mil prestaciones, fortaleciendo así la respuesta frente a una de las principales necesidades sanitarias actuales.
Paralelamente, el fortalecimiento de la cirugía ambulatoria permitió optimizar el uso de camas hospitalarias y mejorar la experiencia de pacientes y familias, aumentando significativamente este tipo de intervenciones.
En materia de calidad de atención, el establecimiento también logró una mejora histórica en la Encuesta de Trato al Usuario, alcanzando una nota 6,88 y avanzando desde el puesto 53 al lugar 15 a nivel nacional.
“Estos resultados reflejan el compromiso y vocación de nuestros equipos, quienes diariamente trabajan para entregar una atención integral, segura y de calidad a los niños, niñas y adolescentes. Nuestro desafío es seguir fortaleciendo la capacidad resolutiva del hospital y avanzar en una salud cada vez más cercana y oportuna”, señaló el director del Hospital de Niños Dr. Roberto del Río, Dr. Ricardo Pinto.
Más tecnología y mejor experiencia usuaria
La gestión 2025 también incorporó avances tecnológicos e infraestructura clínica, entre ellos la implementación de receta electrónica ambulatoria y el fortalecimiento de sistemas digitales orientados a mejorar tanto la experiencia usuaria como la eficiencia hospitalaria.
Finalmente, el hospital reafirmó su compromiso con la transparencia y la participación ciudadana, destacando que la Cuenta Pública Participativa representa una instancia fundamental para fortalecer el vínculo con la comunidad y proyectar los desafíos futuros de la salud pediátrica pública.
