Caja de Compensación: más de $1.300 millones en saldos a favor

Más de $1.371 millones están disponibles para trabajadores, pensionados y empresas. Cajas de Chile habilitó un buscador único para consultar con el RUT si existen recursos pendientes de devolución.

Más de $1.371 millones en saldos a favor permanecen disponibles en las Cajas de Compensación para trabajadores, pensionados y empresas. Por ello, Cajas de Chile lanzó la campaña “Consulta tus Saldos a Favor” 2026, que permite revisar de manera rápida y centralizada si existen recursos pendientes de devolución.

La iniciativa busca facilitar el acceso a estos dineros, especialmente durante septiembre, cuando aumentan los gastos de los hogares. A través de un buscador único, los más de 7,4 millones de afiliados a las Cajas de Compensación pueden consultar con su RUT si tienen un saldo disponible y en qué institución se encuentra.

El lanzamiento de la campaña se realizó en el Paseo Bulnes, en el centro de Santiago, con la participación del presidente de Cajas de Chile, Marcelo Forni; la superintendenta (s) de Seguridad Social, Patricia Soto; y la seremi del Trabajo y Previsión Social de la Región Metropolitana, Natalie Leyton. Las autoridades entregaron información a la ciudadanía y llamaron a revisar si existen recursos pendientes de cobro.

¿De dónde provienen estos saldos?

Los saldos a favor se generan principalmente durante la vigencia de un crédito social. Pueden surgir por errores del empleador al calcular los descuentos por planilla, duplicidad en el pago de cuotas u otros ajustes operativos, como los derivados de procesos de renegociación.

“Por tercer año consecutivo estamos lanzando la campaña ‘Consulta tus Saldos a Favor’, un esfuerzo de las Cajas de Compensación por comunicar que existen recursos disponibles, que pertenecen a sus afiliados, y que pueden ser retirados de manera ágil”, explicó Marcelo Forni, presidente de Cajas de Chile AG.

El ejecutivo agregó que la organización habilitó un módulo de consulta centralizada para simplificar el trámite y facilitar el acceso a estos recursos, especialmente durante un mes en que los gastos de las familias aumentan.

Más de $1.371 millones disponibles

De acuerdo con información de la Superintendencia de Seguridad Social, a julio de 2026 existen $1.371.026.621 disponibles por concepto de saldos a favor en las Cajas de Compensación.

Estos recursos pertenecen a 23.126 personas o empresas, cifra que representa una disminución de 2,1% respecto de julio de 2025. Del total, 21.491 corresponden a trabajadores o pensionados y 1.630 a empresas.

“Como Superintendencia de Seguridad Social queremos que las personas sepan que pueden tener un saldo a su favor y que ese dinero les pertenece. Por eso hemos instruido a las Cajas de Compensación a ser proactivas en informar a sus afiliados/as cuando existan estos recursos y a facilitar al máximo su devolución”, señaló Patricia Soto, superintendenta (s) de Seguridad Social.

La autoridad hizo un llamado a quienes alguna vez tuvieron un crédito social a consultar con su RUT si mantienen un saldo a favor y, en caso de encontrarlo, solicitar su devolución.

Más de 177 mil devoluciones durante 2026

Las Cajas de Compensación también han reforzado sus canales de información y notificación para que los afiliados conozcan oportunamente la existencia de estos recursos.

Entre enero y julio de 2026, las cuatro Cajas realizaron 177.726 devoluciones por un total de $11.580.200.311. Durante todo 2025, en tanto, se efectuaron 311.467 devoluciones por $17.160.221.276.

“Esta iniciativa es muy importante porque permite acercar la seguridad social a las personas de una manera concreta. Estamos hablando de recursos que pertenecen a más de 21 mil trabajadores y pensionados, por lo que nuestro llamado es a consultar, informarse y ejercer este derecho”, señaló Natalie Leyton, seremi del Trabajo y Previsión Social de la Región Metropolitana.

La autoridad destacó además la importancia de facilitar el acceso a estos recursos y evitar que las personas dejen de recibir dinero que les corresponde simplemente por desconocer que se encuentra disponible.

¿Cómo consultar con el RUT?

Para evitar que los afiliados deban ingresar a los sitios web de cada institución, Cajas de Chile centralizó la información en un solo buscador.

Para realizar la consulta, las personas deben ingresar al sitio web de Cajas de Chile y seleccionar el banner “Consulta Saldos a Favor”. Luego deben ingresar su RUT. En pocos segundos, el sistema informará si existe un saldo disponible y en qué Caja de Compensación se encuentra.

Por razones de seguridad y protección de los datos personales, el buscador no informa el monto exacto del saldo. En cambio, entrega el enlace para iniciar directamente el proceso de devolución con la institución correspondiente.

El dinero puede solicitarse mediante transferencia bancaria o a través de los canales presenciales disponibles en cada Caja de Compensación.

Los saldos a favor no prescriben y permanecen disponibles para ser retirados. Además, son heredables, por lo que también es posible consultar si un familiar fallecido mantiene recursos pendientes de devolución.

La invitación de Cajas de Chile es a realizar una consulta sencilla antes de Fiestas Patrias y verificar si existe dinero disponible a nombre propio o de un familiar fallecido.

Isabel Chandía

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