El nuevo espacio de Decathlon en el Mercado Urbano Tobalaba ofrece más de 40 servicios de reparación y mantenimiento de bicicletas, además de programas de recompra y venta de modelos reacondicionados. La iniciativa busca impulsar el ciclismo y extender la vida útil de estos vehículos.
Decathlon inauguró Decathlon Bike Lab en el nivel -1 del Mercado Urbano Tobalaba (MUT), en Santiago, con una propuesta especializada que combina reparación, mantenimiento, asesoría técnica y alternativas para comprar o vender bicicletas usadas.
La apertura se suma a la experiencia que la compañía ha desarrollado en Chile. Durante el último año, la marca realizó cerca de 20 mil servicios de reparación y recompró más de mil bicicletas. Además, cuenta con una red nacional de más de 45 especialistas dedicados a la reparación, como parte de su apuesta por el mantenimiento y la reutilización de equipamiento deportivo.
Recompra y Segunda Vida: nuevas opciones para ciclistas
Una de las principales novedades de Decathlon Bike Lab es la posibilidad de vender bicicletas usadas de cualquier marca. Los clientes pueden llevarlas al espacio para que un equipo especializado evalúe gratuitamente su estado y determine si cumplen con las condiciones para la recompra. Si la operación se concreta, recibirán una Gift Card por el valor acordado.
La iniciativa se complementa con el programa Segunda Vida, que ofrece bicicletas usadas revisadas y reacondicionadas para su venta. Así, quienes buscan renovar su equipo pueden entregar su bicicleta anterior, mientras otros usuarios acceden a modelos de segunda mano.
Ambas alternativas buscan prolongar la vida útil de las bicicletas, reducir el descarte y facilitar el acceso al ciclismo mediante opciones de reutilización.
“Decathlon Bike Lab responde a nuestra estrategia de expansión en Chile, que contempla tanto la apertura de nuevas tiendas, como la de Valdivia, como el desarrollo de formatos especializados que ofrecen una experiencia diferente. Aquí reunimos soluciones circulares, como la Recompra y Segunda Vida, junto con un taller que ofrece un catálogo completo de servicios para bicicletas de cualquier tipo, tamaño o marca”, explicó Daniel López, Country Sales Manager de Decathlon Chile.
Más de 40 servicios de reparación y mantenimiento
El nuevo espacio cuenta con un taller especializado que ofrece más de 40 servicios para bicicletas, desde revisiones generales hasta reparaciones específicas de sus principales componentes. El equipamiento incluye herramientas y maquinaria de VAR Tools, que llega por primera vez a Chile.
Entre las prestaciones se encuentran el mantenimiento integral, los ajustes de dirección, frenos, transmisión y ruedas, además de limpieza, lubricación y engrasado de componentes.
El taller también realiza centrado de ruedas, reparación de pinchazos, cambio de cámaras y neumáticos, mantenimiento de sistemas tubeless, reemplazo de radios, ajuste de mazas y trabajos en horquillas.
En frenos y transmisión, los servicios incluyen regulación y purgado de sistemas hidráulicos, reemplazo de pastillas, discos, cables y manetas, junto con ajustes y cambios de cadenas, desviadores, piñones, bielas y pedales. A esto se suma la instalación de accesorios como guardabarros, portaequipajes, sillines y cintas de manubrio.
Para las bicicletas eléctricas de Decathlon, el catálogo contempla revisiones de seguridad, diagnóstico de baterías, verificación de conexiones eléctricas, actualizaciones de software y reemplazo de componentes como motores y pantallas. Todos los servicios están sujetos a evaluación técnica y cuentan con cotizaciones gratuitas y sin compromiso.
Un espacio conectado con la movilidad urbana
Decathlon Bike Lab complementa la tienda que la marca ya opera en los niveles superiores del Mercado Urbano Tobalaba. Su ubicación permite integrar los servicios de ciclismo a un entorno que promueve distintas formas de desplazamiento por la ciudad.
El complejo cuenta con más de 2.000 estacionamientos para bicicletas y conexión con la red de Metro de Santiago, lo que facilita combinar ambos medios de transporte.
Paloma Centolesi, directora comercial de Territoria, destacó el aporte del nuevo espacio a la movilidad urbana.
“Queremos promover el uso de la bicicleta, hacer ciudad y construir comunidad con todos los ciclistas de Santiago. Buscamos que MUT se convierta en un hub de movilidad urbana, donde las personas puedan estacionar su bicicleta y continuar su trayecto en Metro. Por eso, esta apertura es muy importante para nosotros”, señaló.
Con Decathlon Bike Lab, la compañía amplía su presencia en Chile mediante un formato que reúne productos, mantenimiento especializado y soluciones de economía circular. La propuesta busca acompañar a los ciclistas en las distintas etapas de uso de sus bicicletas, desde la compra hasta la reparación y la reutilización.
Acerca de Decathlon
Decathlon es una marca deportiva global multiespecialista que desarrolla equipamiento para personas de distintos niveles, desde principiantes hasta expertos. Fundada en 1976, cuenta con más de 101.100 colaboradores y 1.817 tiendas en todo el mundo.
En Chile, la compañía tiene 18 tiendas físicas en cinco regiones y presencia nacional a través de su sitio web, www.decathlon.cl.
