Gobierno de Santiago, CCS, Claro empresas y Hub Metropolitano firmaron un acuerdo para ampliar la capacitación, digitalización y apoyo a las pymes de la Región Metropolitana.

El Gobierno de Santiago, la Cámara de Comercio de Santiago (CCS), Claro empresas y el Hub Metropolitano firmaron el “Compromiso por las Pymes”, una alianza que busca fortalecer el crecimiento de las pequeñas y medianas empresas de la Región Metropolitana mediante capacitación, herramientas digitales y articulación del ecosistema de apoyo empresarial.

El acuerdo se suscribió durante la segunda edición de Claro empresas Day, encuentro que reunió a representantes del sector público, privado y gremial en torno a los desafíos que enfrentan las pymes para digitalizar sus negocios y aumentar su competitividad.

La iniciativa parte de un diagnóstico compartido. Nueve de cada diez pymes y microempresas consideran relevante avanzar en digitalización, pero solo una de cada cuatro logra implementar una estrategia concreta, según los antecedentes recogidos en el documento.

A esta brecha se suman dificultades para acceder oportunamente a herramientas de gestión y a programas de capacitación que respondan a las necesidades específicas de cada negocio.

Una alianza para cerrar brechas

La firma reunió a Claudio Orrego, gobernador de la Región Metropolitana; María Teresa Vial, presidenta de la Cámara de Comercio de Santiago; Francisco Guzmán, vicepresidente de Claro empresas; y Hernán Araneda, gerente general de Fundación Chile, entre otras autoridades y representantes del ecosistema empresarial.

Claudio Orrego destacó la importancia de sumar capacidades para apoyar a las empresas de menor tamaño y abordar nuevos desafíos para el sector.

“Sumar aliados estratégicos al objetivo del Hub Metropolitano es una forma en que el Gobierno de Santiago concreta lo que impulsamos en conjunto: que ninguna pyme de la región quede atrás. La nueva Ley de Ciberseguridad es un buen ejemplo de por qué esto importa: exige a las empresas cumplir con obligaciones que muchas pymes todavía no conocen, y frente a eso, el trabajo conjunto entre el sector público, los gremios y privados como Claro empresas es exactamente el tipo de alianza que necesitamos multiplicar”, señaló el gobernador.

Desde la CCS, María Teresa Vial valoró el acuerdo como una instancia para acercar herramientas y conocimientos a los emprendedores.

“Para dar el salto que el comercio de hoy exige, las pymes necesitan herramientas concretas y capacitación adaptada a su realidad. Como Cámara de Comercio de Santiago nos enorgullece ser parte de este compromiso, porque demuestra que cuando el sector público y el privado trabajan unidos, podemos acortar las brechas tecnológicas y entregarles a nuestros emprendedores las capacidades reales para que sus negocios crezcan y se sostengan en el tiempo”, afirmó.

Capacitación y herramientas digitales

El compromiso establece aportes complementarios de cada institución para abordar las principales brechas que enfrentan las pymes.

Claro empresas aportará capacitación, herramientas digitales y conocimiento para escalar los negocios, con contenidos orientados a necesidades concretas de las empresas.

Francisco Guzmán, vicepresidente de Claro empresas, explicó que el desafío no consiste únicamente en facilitar el acceso a tecnología, sino también en entregar conocimientos para utilizarla de manera efectiva.

“Hoy gran cantidad de pequeñas y medianas empresas están viviendo una realidad que les dificulta avanzar en un proceso de transformación digital que es clave para hacer crecer sus negocios. Nuestro aporte apunta a entregar capacitación, herramientas digitales y conocimiento para resolver necesidades específicas, porque sabemos que el solo acceso a la tecnología no garantiza el resultado esperado. Nuestro objetivo es escuchar, entender y acompañar, para que puedan hacer más, resolver mejor, ser más competitivas y crecer”, señaló.

El Hub Metropolitano, proyecto del Gobierno de Santiago ejecutado por Fundación Chile, funcionará como un espacio público regional destinado a articular el ecosistema de emprendimiento y conectar a las pymes con servicios, herramientas y oportunidades de apoyo.

Su director ejecutivo (s), Vladimir Glasinovic, destacó que la colaboración permite reunir capacidades que están distribuidas entre distintos actores.

“Son tantas las pymes de la Región Metropolitana que necesitan apoyo para crecer, que ni el sector público ni el privado alcanzan por sí solos. Por eso hoy están aquí, todas juntas, instituciones como Claro empresas, la Cámara de Comercio de Santiago, el Gobierno de Santiago y Fundación Chile. El Hub Metropolitano trabaja con fuerza justamente para eso: para articular y crear conexiones virtuosas entre ellas, porque para lograrlo tenemos que hacerlo juntos, y sumar lo que cada uno sabe hacer es la clave para hacer crecer los negocios del país”, afirmó.

Por su parte, la Cámara de Comercio de Santiago aportará herramientas, coordinación y representación gremial para las empresas del segmento.

Las instituciones definirán de manera conjunta las próximas actividades y modalidades de participación, de acuerdo con sus capacidades y prioridades.

Claro empresas Day: tecnología aplicada a los negocios

La firma del compromiso se realizó durante la segunda edición de Claro empresas Day, jornada que este año se desarrolló bajo el concepto “Negocios siempre en marcha”.

El encuentro combinó charlas, talleres, demostraciones tecnológicas y espacios de networking, con contenidos orientados a que los dueños y equipos de pymes puedan incorporar herramientas aplicables a su gestión cotidiana.

El programa incluyó una charla del emprendedor e influencer de negocios Francisco Ackermann, enfocada en comunicación y colaboración; demostraciones de Cisco y Microsoft; y talleres del Hub Metropolitano sobre comunicación de alto impacto y liderazgo.

La jornada forma parte de la Estrategia de Sostenibilidad 2030 de Claro Chile, que contempla capacitar a 5.000 pymes a nivel nacional de aquí a 2030.

El programa continuará durante los próximos meses. En octubre abordará contenidos relacionados con ciberseguridad, respaldo y almacenamiento, mientras que noviembre estará dedicado a productividad y gestión empresarial.