La Radiografía Digital 2026 de Claro Chile y Criteria muestra un aumento de ocho puntos entre adolescentes que no identifican a un creador favorito y una mayor fragmentación de las preferencias digitales.
Uno de cada cuatro niños, niñas y adolescentes de entre 8 y 17 años declara no tener un influencer favorito, cifra que aumenta a 31% entre los adolescentes de 13 a 17 años, según la Radiografía Digital de Niños, Niñas y Adolescentes 2026, elaborada por Claro Chile junto a Criteria.
El resultado representa un aumento respecto de la medición anterior. Entre los adolescentes, quienes declaran no tener un influencer favorito pasaron de 23% en 2025 a 31% en 2026, mientras que en el total de la muestra la proporción subió de 21% a 25%.
Las preferencias entre quienes sí identifican a un referente también aparecen distribuidas entre distintas figuras del mundo digital. Mr. Beast, Germán Garmendia, Fede Vigevani e Ignacia Antonia se encuentran entre los nombres más mencionados, pero ninguno concentra una mayoría de las preferencias.
De hecho, la mayor proporción registrada alcanza solo 13% entre los adolescentes de 13 a 17 años, lo que da cuenta de un escenario marcado por la diversidad de contenidos y creadores.
Más diversidad de contenidos y referentes
Para Cyntia Soto, gerenta de Sostenibilidad y Responsabilidad Corporativa de Claro Chile, los resultados muestran un cambio en la manera en que niños, niñas y adolescentes se relacionan con el ecosistema digital.
“Que uno de cada cuatro niños, niñas y adolescentes declare no tener un influencer favorito muestra que resulta cada vez más difícil identificar una figura dominante. Vemos que conviven con una enorme diversidad de contenidos y creadores”, sostiene.
La ejecutiva explica que la pregunta sobre los influencers favoritos forma parte de un conjunto de indicadores que buscan comprender cómo niños, niñas y adolescentes se relacionan con las redes sociales y con los creadores de contenido.
El estudio también aborda la importancia que los menores atribuyen a sus propias interacciones en redes sociales, como el número de seguidores, los likes y los comentarios.
Seguidores y likes pierden protagonismo
Los resultados muestran que la popularidad en redes sociales no es considerada prioritaria por la mayoría de los encuestados.
Solo un 14% considera importante tener muchos seguidores más allá de sus conocidos, mientras que un 18% valora recibir likes o comentarios.
En cambio, un 24% considera importante que familiares y conocidos los sigan, lo que muestra el peso que mantiene el entorno cercano en la experiencia digital de niños, niñas y adolescentes.
Esta dimensión adquiere especial relevancia cuando enfrentan situaciones incómodas o complejas en internet.
La familia sigue siendo el principal apoyo
Mientras las preferencias por influencers aparecen cada vez más distribuidas, la familia continúa siendo un referente central frente a los problemas que pueden surgir en internet.
La madre ocupa un lugar especialmente relevante. Según la Radiografía Digital 2026, el 79% de los niños y niñas de 8 a 12 años señala que recurriría primero a su mamá ante una situación compleja en internet.
Entre los adolescentes de 13 a 17 años, esta proporción alcanza 70%.
“Aquí nos parece especialmente relevante que la gran mayoría menciona a su familia y, principalmente, a la madre”, señala Cyntia Soto.
Los resultados muestran así un contraste entre la diversidad de referentes que los menores encuentran en las plataformas digitales y el papel que conserva el entorno familiar cuando necesitan orientación o apoyo.
Radiografía Digital 2026
La Radiografía Digital de Niños, Niñas y Adolescentes 2026 consideró una muestra de 1.003 niños, niñas y adolescentes de entre 8 y 17 años, residentes en las principales ciudades del país y pertenecientes a los niveles socioeconómicos ABCD.
El trabajo de campo se realizó entre el 16 y el 23 de marzo de 2026.
El estudio aborda distintos aspectos de la relación de niños, niñas y adolescentes con el entorno digital, incluyendo sus preferencias, interacciones y redes de apoyo frente a situaciones complejas en internet.
El estudio completo está disponible en los canales de Claro Chile.
