KLM recibe premio APEX 2026 al mejor servicio de cabina de Europa

El reconocimiento a KLM se basa en más de un millón de evaluaciones de pasajeros, quienes destacaron la calidad de la atención a bordo.

KLM fue distinguida con el premio APEX Best Awards 2026 al Mejor Servicio de Cabina de Europa, uno de los reconocimientos más prestigiosos de la industria aérea por estar basado exclusivamente en la experiencia de los pasajeros. El galardón refleja la valoración de más de un millón de opiniones de viajeros de todo el mundo, quienes evaluaron distintos aspectos de su experiencia a bordo.

La premiación reconoce la capacidad de la aerolínea para ofrecer un servicio cercano, personalizado y de alta calidad, consolidando su posición entre las compañías mejor evaluadas por sus clientes.

Un reconocimiento otorgado por los propios pasajeros

Los APEX Best Awards son considerados uno de los principales referentes de la industria de la aviación, ya que sus resultados provienen exclusivamente de las evaluaciones realizadas por los pasajeros.

Las calificaciones consideran cinco aspectos fundamentales de la experiencia de viaje: comodidad de los asientos, servicio de cabina, gastronomía, entretenimiento a bordo y conectividad wifi.

En KLM creemos que cada viaje puede ser significativo. Nuestra tripulación está preparada para ofrecer una cálida bienvenida y una atención personalizada para que los pasajeros se sientan como en casa. Recibir el premio APEX al Mejor Servicio de Cabina de Europa, basado íntegramente en las opiniones de nuestros clientes, es un reconocimiento extraordinario para todo nuestro equipo“, afirmó Bas Gerressen, vicepresidente ejecutivo de Servicios a Bordo de KLM.

Más de un siglo conectando al mundo

Con 106 años de historia, KLM Royal Dutch Airlines conecta a millones de pasajeros con más de 160 destinos en todo el mundo, convirtiéndose en uno de los principales operadores aéreos de Europa.

Cada año, millones de viajeros eligen la aerolínea por motivos de negocios, turismo, estudios o visitas familiares, gracias a una red que conecta a los Países Bajos con los principales centros económicos internacionales.

Compromiso con una aviación más sostenible

Además de fortalecer la experiencia de sus pasajeros, KLM mantiene un compromiso permanente con una aviación más limpia, silenciosa y eficiente.

La compañía impulsa mejoras continuas para reducir su impacto ambiental y avanzar hacia una operación más sostenible, combinando innovación, eficiencia y calidad de servicio.

KLM Royal Dutch Airlines forma parte del Grupo Air France-KLM y es miembro de la alianza global SkyTeam, una de las redes de aerolíneas más importantes del mundo.

Isabel Chandía

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