Tras el asalto a una turista brasileña de 29 años, el Gobierno anunció nuevas medidas de seguridad en zonas de alta afluencia turística y llamó a contratar servicios registrados en Sernatur.
El Gobierno informó un refuerzo de las medidas de seguridad en sectores turísticos de alta afluencia, luego del ataque sufrido por una turista brasileña de 29 años mientras esperaba un vehículo de traslado hacia un centro de esquí en Lo Barnechea.
La turista se encuentra fuera de peligro y próxima a recibir el alta médica. Tras conocerse el hecho, las autoridades coordinaron acciones para apoyar la investigación, avanzar en la persecución de los responsables y fortalecer la prevención en zonas con alta presencia de visitantes.
En este contexto, el Gobierno, junto con las autoridades locales, implementó una serie de medidas para reforzar la seguridad y promover la contratación de servicios turísticos formales.
Más seguridad en zonas turísticas
Una de las principales medidas contempla el refuerzo de las rondas preventivas en Lo Barnechea, en coordinación con la municipalidad. Los patrullajes se intensificarán especialmente durante los horarios de mayor flujo turístico, tanto en la mañana como en la tarde.
Además, se adoptaron medidas administrativas respecto de la empresa involucrada, relacionadas con su situación en el Registro Nacional de Servicios Turísticos de Sernatur. Entre ellas se encuentra la invisibilización de su cuenta y la restricción de acceso a ella.
El Gobierno también destacó la importancia de avanzar en mayores estándares para los servicios turísticos. En ese sentido, continúa en el Congreso la tramitación del proyecto de Ley de Turismo Aventura, iniciativa que busca elevar los estándares de seguridad y operación de los prestadores de este tipo de actividades.
Llamado a contratar servicios registrados
Junto con las medidas de seguridad, la Subsecretaría de Turismo reiteró el llamado a turistas nacionales y extranjeros a contratar servicios formales y registrados en Sernatur.
El Sello R permite identificar a los prestadores turísticos registrados, cuyo estado puede ser revisado por los usuarios antes de contratar un servicio.
La subsecretaria de Turismo, María Paz Lagos, lamentó lo ocurrido y destacó el trabajo que están desarrollando las autoridades para esclarecer el caso.
“Lamentamos profundamente lo ocurrido con la turista brasileña y esperamos su pronta recuperación. Como Gobierno, estamos desplegando todas las acciones necesarias para que este hecho no quede impune y para reforzar la seguridad en los destinos turísticos”, señaló.
La autoridad agregó que Chile recibe visitantes de distintos países y que Brasil es uno de sus mercados turísticos relevantes, por lo que resulta fundamental mantener condiciones de seguridad y calidad para quienes recorren el país.
“Es clave que los turistas se informen y opten por servicios registrados en Sernatur, ya que la formalidad es un elemento central para una experiencia turística segura”, afirmó Lagos.
Seguridad y formalidad para fortalecer el turismo
El Gobierno señaló que Chile mantiene su posición como destino turístico internacional y reafirmó su compromiso con proteger a quienes visitan el país y fortalecer los estándares de seguridad de la actividad turística.
Las autoridades continuarán trabajando en la investigación del ataque y en la persecución de sus responsables, mientras se reforzarán las medidas preventivas en sectores de alta concentración de turistas.
Asimismo, reiteraron la recomendación de informarse antes de contratar servicios turísticos y preferir siempre empresas registradas y formales, como una medida adicional para reducir riesgos y contribuir a una experiencia segura durante la visita al país.
