En Caja La Araucana, afiliados y pensionados de zonas en alerta, emergencia o catástrofe podrán acceder a beneficios económicos, créditos especiales, telemedicina gratuita y orientación para activar seguros de hogar.
Ante el sistema frontal que afecta a más de 10 regiones del país, Caja La Araucana activó un plan especial de apoyo para sus afiliados y pensionados, con medidas de alivio económico, atención en salud, apoyo social y orientación para gestionar seguros de hogar. El objetivo es entregar respuestas rápidas y concretas a quienes enfrenten las consecuencias de esta emergencia climática.
Como parte de este plan, Caja La Araucana habilitó la Asignación por Catástrofe, un beneficio de hasta $100.000 de libre disposición para afiliados afectados por el sistema frontal en comunas declaradas en alerta, emergencia o estado de catástrofe.
A este apoyo se suman dos gift cards por un monto total de $50.000, destinadas a la compra de alimentos, artículos de aseo, productos de higiene personal y medicamentos, con el fin de ayudar a las familias a enfrentar las necesidades más urgentes.
En materia de salud, la institución reforzó su programa “Tu Salud Más Cerca”, que entrega telemedicina gratuita las 24 horas del día, los siete días de la semana, además de atención de apoyo psicológico, sujeto a disponibilidad de profesionales.
Asimismo, con la declaración de estado de catástrofe se activan beneficios financieros especiales, entre ellos:
- Crédito Social con tasa 0% para trabajadores y pensionados afiliados.
- Reprogramación del Crédito Social con tasa preferencial y hasta seis meses de gracia, facilitando el cumplimiento de los compromisos financieros de quienes resulten afectados.
Quienes necesiten gestionar un siniestro o requieran orientación para activar su seguro de hogar podrán hacerlo a través del Centro de Contacto de Caja La Araucana, llamando al 600 422 8100 (opción 5), o directamente al Call Center de SURA (600 411 1000).
“Las emergencias requieren respuestas rápidas y cercanas. Por eso activamos este plan especial para acompañar a nuestros afiliados y pensionados con soluciones concretas que les ayuden a enfrentar este sistema frontal. Como institución de seguridad social, nuestro compromiso es escuchar las necesidades de las personas y responder con acciones oportunas cuando más lo necesitan. Nos preocupa el bienestar de nuestros afiliados, de sus familias y de todas las personas que hoy están enfrentando esta emergencia en el país”, señaló Francisco Sepúlveda, gerente general de Caja La Araucana.
Prevención para enfrentar eventos climáticos cada vez más frecuentes
El plan de apoyo se complementa con una estrategia preventiva que la institución ha desarrollado durante las últimas semanas para ayudar a sus afiliados a prepararse frente a eventos climáticos extremos.
A través de correos electrónicos, videos y contenidos digitales, Caja La Araucana ha difundido recomendaciones para proteger los hogares durante el invierno, promoviendo acciones como la limpieza de canaletas y techumbres, el sellado de puertas y ventanas, además del uso de beneficios como la telemedicina y los descuentos en sistemas de calefacción.
Con estas iniciativas, la institución busca acompañar a sus afiliados antes, durante y después de la emergencia, promoviendo una cultura de prevención que permita disminuir riesgos y fortalecer la capacidad de respuesta de las familias frente a fenómenos climáticos cada vez más intensos.
Más información sobre beneficios, requisitos y condiciones está disponible en el sitio web de Caja La Araucana.
