Autocuidado, bienestar y expresión personal marcan la tendencia de consumo esta navidad, según el informe Fashion & Beauty 2025 de Worldpanel by Numerator, que evidencia el crecimiento sostenido de las categorías de belleza, vestuario y calzado.
En un contexto económico desafiante, los hábitos de consumo de los chilenos están evolucionando. De acuerdo con el informe Fashion & Beauty 2025 de Worldpanel by Numerator, durante esta Navidad los consumidores están priorizando regalos asociados al bienestar, el autocuidado y la identidad personal, posicionando a la belleza y la moda como las categorías favoritas para obsequiar.
“La belleza, el vestuario y el calzado dejaron de ser solo bienes de consumo y hoy se entienden como expresiones de identidad y propósito”, explica Marlis Riedel, New Business Director de Worldpanel by Numerator, quien destaca que, incluso en un escenario de crecimiento austero, los hogares siguen invirtiendo en productos que entregan confianza y valor experiencial.
Belleza: crecimiento transversal y foco en productos premium
El estudio muestra que la categoría de Belleza continúa liderando la recuperación del consumo en los hogares. En los grupos socioeconómicos C3, D y E, productos como protector solar (+26%), maquillaje (+18%) y cremas faciales (+16%) registran importantes aumentos en el ticket de compra, evidenciando un crecimiento transversal de la categoría.
Este dinamismo se ve impulsado por una mayor preferencia por productos premium, tendencia presente en todos los niveles socioeconómicos. A ello se suma un mayor gasto en belleza por parte de los Gen X y Baby Boomers, el aumento de los shoppers masculinos y la incorporación de inteligencia artificial en las rutinas de cuidado personal, fenómenos globales que ya impactan al mercado chileno.
“Chile está entrando en una fase avanzada del skincare, donde los consumidores buscan rutinas más sofisticadas, con productos dermatológicos o de inspiración coreana”, agrega Riedel.
Moda y retail: la experiencia define la compra
En el segmento de moda, el informe revela que, si bien el precio sigue siendo un factor de entrada, la experiencia de compra es determinante en la elección final. Aspectos como la calidad, la variedad de tallas y la facilidad de cambios y devoluciones adquieren cada vez mayor relevancia para los consumidores.
Más del 60% de los hogares compra ropa y calzado en dos o más canales, combinando tiendas por departamento con tiendas especializadas. Estas últimas destacan por su oferta en tendencias y variedad, mientras que el e-commerce continúa consolidándose como un canal clave en la decisión de compra navideña.
El escenario actual refleja una evolución hacia un consumidor más informado, exigente y orientado a experiencias, donde regalar belleza y moda se asocia directamente a cuidar, conectar y expresar identidad.
