Las micro, pequeñas y medianas empresas representan el 98% del tejido empresarial chileno y generan cerca del 43% del empleo. Sin embargo, enfrentan importantes brechas de productividad, acceso a financiamiento y digitalización que amenazan su competitividad en una economía cada vez más tecnológica.

Las micro, pequeñas y medianas empresas (MiPymes) son el principal motor de la economía chilena. En el marco del Día Internacional de las MiPymes, expertos advierten que, aunque este sector concentra el 98% de las empresas del país y genera cerca del 43% del empleo, aún enfrenta importantes desafíos para mejorar su productividad, acelerar su transformación digital y fortalecer su competitividad en un escenario económico cada vez más exigente.

Cada 27 de junio, la Asamblea General de las Naciones Unidas conmemora el Día Internacional de las Micro, Pequeñas y Medianas Empresas, una fecha que reconoce el aporte de este sector al desarrollo económico, la creación de empleo y el crecimiento de los territorios.

En Chile, de acuerdo con cifras del Servicio de Impuestos Internos (SII), existen alrededor de 1,19 millones de MiPymes. Sin embargo, pese a su enorme presencia en la economía nacional, solo generan entre el 11% y el 12% de las ventas del país, lo que refleja una persistente brecha de productividad respecto de las grandes empresas.

Productividad: la gran deuda de las MiPymes

Para María Isabel Bordones, académica de la Universidad del Alba, el principal desafío ya no es únicamente la supervivencia de estos negocios.

“Las MiPymes no solo son el principal motor del empleo en Chile, sino también el espacio donde se concentra gran parte del emprendimiento nacional. Hoy el desafío es aumentar la productividad, innovar e incorporar tecnología que permita consolidar y hacer crecer los negocios en el tiempo”, afirma.

La especialista explica que gran parte de las micro y pequeñas empresas continúa enfrentando limitaciones para acceder a financiamiento, bajos niveles de digitalización y una alta vulnerabilidad frente a la inflación, el aumento de costos y los cambios regulatorios.

Este escenario ha reactivado el debate sobre la necesidad de fortalecer las políticas públicas de apoyo al emprendimiento, simplificar la regulación y facilitar el acceso a herramientas tecnológicas que mejoren la competitividad del sector.

La transformación digital ya no es opcional

La digitalización se ha convertido en uno de los principales factores para la sostenibilidad de las empresas.

“La digitalización dejó de ser una ventaja competitiva para convertirse en una condición básica para permanecer en el mercado. Una pyme que incorpora herramientas digitales mejora su productividad, optimiza procesos, reduce costos, llega a nuevos clientes y toma decisiones basadas en datos, aumentando significativamente sus posibilidades de crecimiento”, sostiene Bordones.

A nivel internacional, las MiPymes representan cerca del 90% de las empresas del mundo y generan entre el 60% y el 70% del empleo global, según organismos multilaterales. No obstante, los desafíos son similares en la mayoría de los países: acceso al financiamiento, baja productividad, incorporación tecnológica e internacionalización.

Inteligencia artificial y alfabetización digital

La transformación tecnológica también abre nuevas oportunidades, pero exige fortalecer las capacidades digitales de las organizaciones.

María Hortencia Arancibia, directora de Asesoría Jurídica de Indra Group para Chile, sostiene que el desafío trasciende la regulación de la inteligencia artificial.

“Mientras no exista una regulación específica, las empresas debemos impulsar políticas que fortalezcan la alfabetización digital. La inteligencia artificial no solo debe ayudarnos a ser más productivos y eficientes, sino también a generar nuevas capacidades y aprovechar mejor el tiempo que ganamos gracias a estas tecnologías”, señaló durante el programa Impacto Tecnológico de Bio Bio TV.

Ciberseguridad: una prioridad para las pequeñas empresas

La expansión del comercio electrónico también ha incrementado la exposición de las MiPymes a amenazas digitales.

“La digitalización de las ventas ha abierto enormes oportunidades, pero también ha aumentado los riesgos cibernéticos. Hoy la ciberseguridad dejó de ser un lujo para transformarse en una condición indispensable para proteger la información de los clientes, resguardar las operaciones y asegurar la continuidad del negocio”, concluye María Isabel Bordones.

El consenso entre los especialistas es claro: el futuro de las MiPymes dependerá de su capacidad para innovar, incorporar tecnología, fortalecer la ciberseguridad y adaptarse a una economía cada vez más digital, competitiva y globalizada.