Sernatur presentó una herramienta digital gratuita para planificar recorridos por la Carretera Austral, consultar obras viales y estimar tiempos de traslado. La plataforma incluye información turística, funciona en tres idiomas y permite revisar datos descargados sin conexión a internet.

Quienes recorran la Carretera Austral podrán planificar sus viajes, consultar intervenciones viales y estimar tiempos de traslado a través de la nueva versión de la plataforma digital “Planifica tu Viaje por la Carretera Austral”, presentada por el Servicio Nacional de Turismo (Sernatur) en Coyhaique. La herramienta busca facilitar los desplazamientos de residentes y turistas durante la temporada 2026-2027, considerando las obras de mejoramiento de conectividad que se ejecutan en la Región de Aysén.

La iniciativa surgió de un trabajo conjunto entre Sernatur Aysén, el Ministerio de Obras Públicas (MOP), a través del equipo del Plan Ruta 7, y la Seremi de Ciencia, Tecnología, Conocimiento e Innovación de Aysén. Su lanzamiento coincide con el avance del plan Ruta Austral: Soberanía que Conecta, que contempla 23 proyectos y la intervención de 244 kilómetros de la Carretera Austral.

La subsecretaria de Turismo, María Paz Lagos, destacó el potencial de la región y la importancia de contar con información que facilite la experiencia de los visitantes.

“Aysén está de moda. La inversión pública que está puesta en la región, con el aeropuerto internacional recién estrenado y la pavimentación de la Carretera Austral, nos abre enormes oportunidades. Hoy día, el turismo representa el 4,5% del PIB de la región y queremos que eso siga creciendo. Turismo es igual a empleo”, señaló.

La autoridad agregó que la Carretera Austral es fundamental para el desarrollo turístico regional y destacó la importancia de complementar la inversión pública con inversión privada. En ese escenario, valoró la plataforma como una herramienta concreta para preparar una temporada alta con información oportuna y acceso a los servicios turísticos.

Coordinación pública para mejorar la conectividad

La nueva plataforma forma parte del trabajo impulsado por el Plan Ruta 7, que contempla una Mesa Nacional de Seguimiento y una instancia regional liderada por la delegada presidencial de Aysén, Luz María Vicuña. Ambas instancias reúnen a instituciones públicas para coordinar las obras en la Carretera Austral y abordar sus efectos sobre la conectividad y la actividad turística.

En este proceso, las instituciones identificaron la necesidad de mejorar la información disponible para quienes viajan por la región. La actualización de “Planifica tu Viaje” incorporó nuevas funcionalidades para que los usuarios puedan organizar sus recorridos con anticipación y considerar posibles restricciones de tránsito.

La delegada presidencial de Aysén, Luz María Vicuña, explicó que el trabajo intersectorial permitió avanzar en esta nueva versión de la herramienta.

“Desde la región, junto al Gobierno Regional, las carteras de Economía, Trabajo, Ciencia y Obras Públicas, además de Sernatur, hemos articulado desde la Delegación Presidencial un trabajo intersectorial para avanzar en la versión 2.0 de la plataforma ‘Planifica tu Viaje’”, afirmó.

La autoridad agregó que el objetivo es convertirla en una herramienta permanente para apoyar la toma de decisiones, impulsar el desarrollo regional y fomentar la inversión. También planteó como desafío ampliar su alcance para que, en el futuro, abarque toda la Región de Aysén.

Tres funciones para organizar el recorrido

La plataforma reúne un mapa interactivo, un planificador de viajes y un esquema general de la Carretera Austral. Estas funciones permiten consultar las intervenciones programadas y acceder a información útil para organizar los desplazamientos.

El mapa interactivo muestra los trabajos previstos según la fecha del viaje e incorpora información sobre atractivos turísticos. Así, los visitantes pueden revisar las condiciones planificadas para su recorrido y conocer puntos de interés a lo largo de la ruta.

El planificador permite ingresar el origen, el destino, la fecha y la hora de salida para estimar los tiempos de traslado. Además del tiempo aproximado de conducción, considera las eventuales esperas asociadas a las obras y entrega recomendaciones para ajustar los horarios y evitar períodos de suspensión del tránsito.

Esta función contempla 22 puntos del corredor y 462 combinaciones de viaje posibles, lo que permite consultar distintos trayectos y organizar mejor los desplazamientos.

La tercera funcionalidad ofrece una vista general de la Carretera Austral, desde el límite regional hasta Villa O’Higgins. El esquema identifica localidades, conexiones y tramos con intervenciones programadas para facilitar la comprensión del recorrido.

Disponible en tres idiomas y sin conexión a internet

La actualización incorpora mejoras para facilitar el acceso a la información desde distintos dispositivos y para visitantes de otros países. La plataforma cuenta con versiones en español, inglés y portugués, está adaptada a teléfonos móviles y permite consultar información descargada previamente incluso en sectores sin conexión a internet.

El director nacional de Sernatur, Cristóbal Benítez, destacó el aporte de esta herramienta para quienes visitan la región, especialmente durante el desarrollo de las obras viales.

“Esta herramienta facilita el tránsito de los turistas que vienen a la región, sobre todo en el marco de las intervenciones que se están realizando para mejorar la Carretera Austral. Facilitar la experiencia de quienes nos visitan es fundamental, entregando información sobre los servicios turísticos y los tiempos de recorrido”, señaló.

Benítez también invitó a los empresarios turísticos de Aysén a registrarse en Sernatur para aparecer en la plataforma. Para ello, pueden acercarse a la Dirección Regional y solicitar el kit digital, con el fin de compartir la información y contribuir a mejorar la experiencia de los viajeros.

Campaña de difusión para turistas y prestadores de servicios

La presentación de la plataforma estará acompañada por una estrategia de difusión dirigida a turistas nacionales e internacionales, prestadores de servicios y otros actores del sector. El plan considera campañas digitales, presencia en medios de comunicación, material informativo con códigos QR y capacitaciones para municipios, oficinas de información turística y gremios.

La iniciativa forma parte de las acciones que impulsa Sernatur Aysén mediante el programa de Fortalecimiento para la Competitividad del Destino Aysén Patagonia, financiado por el Gobierno Regional de Aysén y su Consejo Regional.

La plataforma será administrada por Sernatur y contará con información sobre las obras proporcionada por el MOP. Su objetivo es que quienes recorran la Carretera Austral puedan anticipar sus desplazamientos, conocer las intervenciones programadas y acceder a información turística relevante para organizar mejor su viaje.

La herramienta está disponible en www.aysenpatagonia.cl.