Teletón y UNAB presentaron ELVIR, un entrenador virtual con IA para entrenar a jóvenes con discapacidad en entrevistas laborales.
Teletón y el Instituto de Tecnología para la Innovación en Salud y Bienestar (ITiSB) de la Universidad Andrés Bello (UNAB) presentaron ELVIR, un entrenador virtual basado en inteligencia artificial (IA) diseñado para apoyar la inserción laboral de jóvenes con discapacidad. A través de un entorno virtual adaptado a sus necesidades, la herramienta permite simular entrevistas laborales y entregar retroalimentación personalizada para mejorar el desempeño y la autoconfianza de los usuarios.
El proyecto forma parte del programa “Juégatela por la Innovación e Impulsa el Cambio en Salud”, impulsado por el Centro Nacional en Sistemas de Información en Salud (CENS), en colaboración con Pro Salud Chile, Corfo y con el apoyo del Ministerio de Salud. La iniciativa es un ejemplo concreto de cómo la tecnología puede contribuir a la inclusión y equidad laboral en el país.
Desde la Unidad Laboral de Teletón se identificó la necesidad de preparar mejor a los jóvenes con discapacidad para enfrentar entrevistas laborales. Aunque muchos cuentan con altas capacidades técnicas y profesionales, suelen encontrar dificultades en las etapas iniciales de postulación.
Un entrenador virtual para potenciar habilidades y confianza
“El propósito de esta iniciativa es generar un espacio de entrenamiento virtual que permita a los usuarios practicar habilidades de comunicación y desenvolvimiento en entrevistas reales”, explicó Rodrigo Cubillos, coordinador nacional de Innovación de Teletón. “Muchas veces la entrevista laboral es la primera piedra de tope con la que se encuentran al postular a un empleo”, añadió.
ELVIR combina el uso de avatares digitales e inteligencia artificial para recrear entrevistas realistas. Estos entrevistadores virtuales se nutren de la experiencia de reclutadores de Teletón, expertos en empleabilidad y profesionales de empresas privadas, ofreciendo una experiencia adaptada a cada usuario.
“El objetivo es que nuestros usuarios puedan entrenarse con entrevistadores virtuales que repliquen fielmente las dinámicas reales, entregándoles retroalimentación personalizada para fortalecer sus habilidades blandas y su confianza”, precisó Cubillos.
IA con impacto social
Para David Araya, investigador del ITiSB y líder del proyecto, esta colaboración conecta la investigación universitaria con necesidades reales de la sociedad. “Nuestro instituto se caracteriza por desarrollar investigación con impacto. Este desafío nos permite generar un producto que transforme la vida de los jóvenes con discapacidad”, comentó.
Araya destacó que el simulador actúa como un coach digital personalizado. “Es como un entrenador que identifica tus debilidades y te guía en el proceso de mejora. Buscamos fortalecer competencias como la regulación emocional, la comunicación efectiva, la oratoria, la planificación y la resolución de problemas”, explicó.
Actualmente, el equipo trabaja en el diseño del modelo de competencias que sustenta el entrenamiento. “Lo más desafiante no es la tecnología, sino el conocimiento experto detrás, que define cómo el joven progresa y adquiere estas habilidades”, enfatizó el investigador.
Innovación con propósito social
El lanzamiento contó con la participación de autoridades de las instituciones involucradas. May Chomali, directora ejecutiva de CENS, valoró que ELVIR refleja el espíritu del programa “Juégatela por la Innovación”: fomentar la colaboración entre el mundo público, privado y académico para transformar la salud y el bienestar.
“Haber permitido que una institución como Teletón levantara un desafío y encontrara en la Universidad Andrés Bello un socio con la solución adecuada es una gran satisfacción. Este tipo de iniciativas demuestra que estamos en la senda correcta y refuerza nuestro compromiso con impulsar la innovación en el país”, señaló Chomali.
Por su parte, Erick Cortez, presidente del Comité de Transformación Digital de Pro Salud Chile, afirmó que el proyecto representa “un paso concreto hacia una innovación con sentido social, que combina tecnología y humanidad para abrir nuevas oportunidades de inclusión”.
Próximos pasos
El proyecto avanza firmemente y se espera contar con un mínimo producto viable para diciembre de 2025, con el objetivo de iniciar pruebas piloto durante el primer semestre de 2026. La herramienta será implementada por etapas y probada con usuarios de Teletón en distintas regiones del país, con el fin de validar su funcionamiento y perfeccionarlo.
“Ya hemos tenido reuniones con los especialistas de Teletón y esperamos tener el modelo listo en uno o dos meses”, concluyó Araya.
