Tecnología legal, transparencia judicial, trazabilidad de causas, gestión legal, confianza en la justicia, legaltech, rendición de cuentas, control de procesos judiciales se han convertido en ejes centrales del debate público en medio de cuestionamientos sobre el funcionamiento del sistema judicial y la gestión de causas de alta connotación pública.
En este contexto, la tecnología aplicada a la gestión legal emerge como un aliado clave para avanzar hacia procesos más claros, auditables y eficientes. El desafío actual no solo está en resolver conflictos, sino en demostrar cómo se toman las decisiones, con qué información y bajo qué controles, fortaleciendo así la confianza de la ciudadanía y de las organizaciones.
“La confianza no se construye sólo con resoluciones, sino también con la capacidad de mostrar cómo se toman las decisiones, qué información se utilizó y qué controles existen en cada etapa del proceso”, señala Juan Pablo Granda, Director Ejecutivo de LemonTech.
Uno de los factores que más incide en la percepción de opacidad es la falta de trazabilidad en las causas judiciales, es decir, no contar con información clara sobre el estado de los procesos, las acciones realizadas o los próximos hitos. Frente a ello, las soluciones legaltech permiten centralizar la información, registrar cada movimiento y mantener un historial completo de decisiones, reduciendo la incertidumbre y fortaleciendo la rendición de cuentas.
“Cuando la información está dispersa o se gestiona de manera manual, se pierde control y se abren espacios a errores. La tecnología permite ordenar los procesos legales y dejar registro de cada acción, lo que es clave para fortalecer la transparencia”, agrega Granda.
Plataformas de gestión legal corporativa permiten ordenar, estandarizar y visibilizar los procesos, entregando datos en tiempo real, flujos claros y control efectivo sobre plazos, cargas de trabajo y riesgos legales. Asimismo, existen herramientas orientadas al seguimiento automatizado de grandes volúmenes de causas, que facilitan el monitoreo continuo y la auditoría de procesos judiciales, reduciendo la dependencia de gestiones manuales.
“La trazabilidad no sólo mejora la eficiencia operativa, también permite una toma de decisiones más responsable y basada en datos, algo cada vez más exigido tanto por las organizaciones como por la ciudadanía”, afirma el ejecutivo.
El acceso a información estructurada y confiable cobra especial relevancia en entornos donde las instituciones deben rendir cuentas ante directorios, clientes, fiscalizadores y la opinión pública, contribuyendo a una gestión más transparente y alineada con estándares de buen gobierno corporativo.
Desde una mirada preventiva, la tecnología no busca reemplazar el criterio jurídico, sino fortalecer los mecanismos de control, anticipar riesgos y mejorar la planificación legal, permitiendo una gestión más ordenada y confiable de los procesos.
“La tecnología aplicada a la gestión legal no busca intervenir en las decisiones judiciales, sino aportar orden, control y transparencia a los procesos que las rodean”, concluye Granda.
En un escenario donde la confianza en las instituciones está en discusión, la incorporación de soluciones tecnológicas orientadas a la transparencia y la trazabilidad se posiciona como un paso necesario para avanzar hacia una justicia más moderna, eficiente y acorde a las expectativas de la sociedad.
