La inteligencia artificial, la industria en Chile y la sostenibilidad son cuatro conceptos que hoy definen el camino de la transformación digital en el sector productivo nacional. En el marco de la llamada industria 4.0, esta tecnología se ha posicionado como un motor de cambio que mejora procesos, reduce tiempos […]
Inteligencia Artificial
Por primera vez en Latinoamérica, la humanoide empática RIA aterriza en Chile para presentarse 3 y 4 de junio en el Singularity Summit Chile 2025. Su visita promete abrir una nueva era en la interacción humano-IA, demostrando cómo la tecnología puede leer emociones, adaptarse y generar vínculos reales. Diseñada por […]
La empresa global Equinix invierte US$ 50 millones en la ampliación de su centro de datos ST2, integrando tecnología para IA. Equinix, líder mundial en infraestructura digital, anunció la expansión de su centro de datos ST2 ubicado en Pudahuel, Santiago. La inversión millonaria alcanza los 50 millones de dólares e […]
La atención al cliente, ese pilar fundamental para el éxito de cualquier empresa está experimentando una transformación radical gracias a los avances en inteligencia artificial (IA). En un mundo digitalizado, donde la inmediatez y la eficiencia son clave, los agentes virtuales se están consolidando como una solución cada vez más […]
Representantes de la CUT conocieron sobre el uso de Inteligencia Artificial (IA) para sus tareas diarias en el trabajo. Un importante número de dirigentes de la Central Unitaria de Trabajadores y Trabajadoras (CUT) participaron en el taller “Inteligencia Artificial y el mundo del trabajo”. Una iniciativa pionera en Chile que […]
En la séptima versión del Encuentro de Innovación organizado por Aramark, se presentaron más de 100 soluciones locales e internacionales que están marcando el futuro de esta industria. Además, se lanzó FoodLab una incubadora de propuestas gastronómicas que responde a la alta demanda de participación de los consumidores y ofrece […]
La transformación digital es un desafío para todos los rubros y contrario de lo que se podría pensar, las personas siguen siendo un eje fundamental cuando se trata de la atención al cliente. Y es una de las razones por las que el rubro constantemente ofrece diversos puestos de trabajo, […]
Pese a la caída de la telefonía convencional, la atención al público multicanal es un área que creció un 6% el último año, gracias a la irrupción de nuevas tecnologías. En 2023, se prevé que las empresas invertirán más de 18 mil millones de dólares en dotar de hiperautomatización e […]
Cuando se integran los contact center de los centros hospitalarios con la Inteligencia Artificial, disminuyen los tiempos de espera y mejoran la calidad del servicio que brindan. Ese es el motor de la herramienta tecnológica que ofrece CGS y que está transformando la atención al paciente, algo no menor cuando […]
Según expertos, aspectos como la biometría y la protección de datos, deben ser ítems fundamentales dentro de la legislación que se generará para esta potente herramienta. El proyecto que busca regular la inteligencia artificial en Chile, presentado en abril de este año en la Cámara de Diputados, busca establecer regulaciones […]
