AuguStar Seguros implementó un modelo de evaluación médica innovador para seguros de desgravamen, con procesos simplificados, análisis centrado en el riesgo real y mayores opciones de aprobación para personas mayores de 50 años.
AuguStar Seguros lanzó un nuevo proceso de evaluación médica para seguros de desgravamen, especialmente diseñado para personas mayores de 50 años, diferenciándose de los estándares tradicionales del mercado. La compañía aplica una valoración ajustada al riesgo real de cada cliente, priorizando antecedentes clínicos relevantes y utilizando procedimientos simplificados cuando la condición de salud lo permite.
“Nuestra política contempla una evaluación más flexible y centrada en el riesgo, lo que nos permite ofrecer cobertura a un segmento que no califica para los seguros colectivos que los bancos ofrecen”, explicó Franchesca Gallo, directora del Canal Tradicional de AuguStar Seguros.
Cuando los exámenes muestran alteraciones leves o sin relevancia clínica, la aseguradora ofrece alternativas personalizadas para facilitar la aprobación del seguro. Entre ellas, exclusiones acotadas, ajustes razonables en la prima y reevaluaciones mediante contrainformes médicos. “Nuestro objetivo es garantizar que los clientes puedan acceder a la protección que necesitan, incluso en situaciones que otros bancos consideran un impedimento”, agregó Georgina Merino, directora del Canal Regional.
Para quienes han tenido dificultades para obtener un seguro de desgravamen por su edad o antecedentes de salud, la compañía recomienda realizar una evaluación preliminar. Este proceso permite analizar exámenes y controles antes del pago de la prima, ajustando la propuesta según el caso. “Muchos clientes que son rechazados por los bancos llegan a nosotros y, tras realizar los exámenes necesarios, logramos brindarles cobertura”, detalló Gallo.
La asesoría especializada es un factor clave del modelo. Los intermediarios de AuguStar Seguros están capacitados para orientar a los clientes, gestionar la documentación médica y anticipar observaciones que puedan surgir, presentando cada caso de forma que facilite la aprobación. “Nuestro equipo trabaja para ofrecer soluciones personalizadas y acompañar a cada cliente en su camino hacia la protección financiera”, destacó Merino.
Este enfoque se posiciona como una alternativa competitiva frente a productos tradicionales del mercado, como seguros de vida individuales o coberturas con límites estrictos de edad, especialmente para quienes buscan acceder a un crédito hipotecario en edades avanzadas. Con procesos más flexibles, límites de edad ampliados y evaluaciones centradas en el riesgo real, la compañía ofrece condiciones favorables para adultos mayores. “Contamos con un producto que se adapta a las necesidades de este segmento, permitiendo acceder a créditos hipotecarios en condiciones justas y razonables”, concluyó Gallo.
