El Ministerio de Transportes y Telecomunicaciones anunció la incorporación del pago con tarjetas bancarias en el transporte público, una innovación que comenzará el 13 de febrero en Metro y el Tren Nos de EFE, modernizando el sistema Red Movilidad y mejorando la experiencia de viaje de los usuarios.
El Ministerio de Transportes y Telecomunicaciones (MTT), junto a Metro, EFE y las empresas Visa y Mastercard, anunció la incorporación del pago con tarjetas bancarias en el transporte público de Santiago, medida que permitirá validar el pasaje directamente con tarjetas de débito, crédito y prepago, tanto en formato físico como a través de billeteras digitales en celulares o smartwatch.
En esta primera etapa, el nuevo método de pago estará disponible a partir del 13 de febrero exclusivamente en los servicios de Metro de Santiago y el Tren Nos – Estación Central de EFE. En el caso de los buses del sistema Red Movilidad, la implementación está prevista para fines de 2026, como parte de un proceso gradual y controlado.
Con esta iniciativa, Santiago se suma a importantes ciudades del mundo que ya cuentan con este sistema de pago, como Londres, Madrid, Chicago, Ciudad de México y Río de Janeiro, avanzando hacia un transporte público más moderno, ágil y alineado con estándares internacionales.
El ministro de Transportes y Telecomunicaciones, Juan Carlos Muñoz, destacó que esta nueva opción permitirá a los usuarios pagar sus viajes de manera simple y rápida, manteniendo además el beneficio de la intermodalidad entre Metro y Tren Nos, siempre que se utilice el mismo medio de pago durante el viaje. Asimismo, recalcó que la implementación se realiza de forma progresiva y responsable, priorizando la continuidad operativa del sistema.
Desde las autoridades se enfatizó que esta innovación mejora la experiencia de viaje, al permitir accesos más rápidos, reducir filas y facilitar los desplazamientos diarios, utilizando la misma tarjeta con la que se realizan compras cotidianas.
El gerente general de Metro de Santiago, Felipe Bravo, señaló que esta incorporación representa un avance estratégico en el proceso de modernización de la empresa, ampliando las alternativas de acceso y situando a Metro a la altura de los principales sistemas de transporte del mundo, siempre con las personas como eje central.
Por su parte, la gerenta general de EFE Central, María Constanza Villalobos, destacó que esta tecnología beneficiará directamente a los más de 79 mil pasajeros diarios del Tren Nos, fortaleciendo un servicio clave para la conectividad del sector sur de la capital y ofreciendo una experiencia de viaje más rápida y moderna.
Actualmente, más del 90% de la población adulta en Chile cuenta con algún producto bancario, y cerca del 40% de los viajes del sistema Red Movilidad se realizan en Metro y/o en el Tren Nos, lo que refuerza el impacto positivo de esta medida. Además, este avance será especialmente relevante para usuarios esporádicos y turistas, quienes no necesitarán adquirir una tarjeta especial ni descargar una aplicación para utilizar el transporte público.
La directora de Transporte Público Metropolitano, Paola Tapia, explicó que esta alternativa consolida el camino del MTT en innovación tecnológica aplicada a los medios de pago, resultado de un proceso de varios años que incluyó contratos, pilotos, capacitación de personal y un plan comunicacional orientado a los usuarios.
Desde Visa, su country manager en Chile, Víctor Wipe, destacó la experiencia internacional de la compañía en sistemas de transporte, con más de 2.400 millones de viajes registrados bajo el sistema Tap to Ride a nivel global, mientras que Mastercard, a través de su country manager Thiago Días, subrayó que esta implementación fortalece una movilidad urbana más inclusiva, moderna y conectada.
A nivel nacional, el Ministerio de Transportes y Telecomunicaciones ya ha impulsado esta tecnología en ciudades como Copiapó, Rancagua, Chillán, Temuco y Punta Arenas, y próximamente se sumarán Antofagasta y La Serena–Coquimbo, ampliando el alcance de este sistema en todo el país.
Todos los detalles de esta iniciativa se encuentran disponibles en www.pagoagil.cl.
