Asimov Consultores advierte sobre estafas digitales que suplantan a instituciones públicas y apelan a la urgencia emocional, en un contexto de aumento histórico de delitos por fraude en el país.
Estafas digitales, fraude por WhatsApp, suplantación de identidad, ingeniería social y seguridad digital son conceptos que vuelven a estar en alerta en Chile. En medio de la emergencia por los incendios forestales en el sur del país, autoridades y expertos advierten sobre una modalidad de fraude digital que utiliza la suplantación de identidad de instituciones públicas, como Carabineros o la Fiscalía Nacional, para tomar control de cuentas de WhatsApp y cometer estafas posteriores.
Este tipo de engaños se produce en un escenario de fuerte aumento de los delitos asociados al fraude. Según cifras del Poder Judicial, al cierre del tercer trimestre de 2025 se registraron 41.703 causas penales por fraude, la cifra más alta desde que existen registros en 2013, lo que evidencia un crecimiento sostenido de las estafas y defraudaciones en el país.
En algunos de los casos denunciados, los estafadores contactaron a familiares de víctimas de los incendios en comunas como Penco y Tomé, haciéndose pasar por supuestos funcionarios policiales con “información reservada”. Bajo este pretexto, inducen a las personas a ingresar a enlaces maliciosos o a entregar códigos de verificación enviados por WhatsApp, lo que permite a terceros apoderarse de la cuenta y suplantar la identidad de la víctima para solicitar dinero u obtener nuevos beneficios ilícitos.
Este patrón de fraude no es un hecho aislado. En noviembre de 2025, la Comisión para el Mercado Financiero (CMF) emitió una alerta pública por estafas que suplantaban su identidad y la de sus funcionarios, utilizando llamadas telefónicas, correos electrónicos y documentación falsa, reforzando la preocupación por el uso de identidades oficiales para generar confianza y concretar engaños.
Frente a este escenario, Nicolás Silva, director de Tecnología de Asimov Consultores, explica que estos ataques se basan en técnicas de ingeniería social y en la manipulación de la urgencia emocional, especialmente en contextos de crisis. “Ninguna institución legítima solicita que ingreses a enlaces ni que entregues códigos por WhatsApp, mensaje de texto o llamadas para informar sobre un familiar o una situación personal. Esa es una señal clara de fraude”, advierte.
El especialista recalca que los códigos de verificación funcionan como la llave de acceso a las cuentas, y que compartirlos permite la suplantación de identidad y la propagación del fraude hacia los contactos de la víctima. Por ello, enfatiza que ante cualquier contacto inesperado se debe evitar abrir enlaces, compartir códigos o entregar información personal, incluso si el mensaje aparenta provenir de una institución oficial.
En Chile y la región, los fraudes digitales se han vuelto cada vez más frecuentes, especialmente aquellos que imitan comunicaciones legítimas para generar acciones rápidas. Este escenario refuerza la importancia de la educación en seguridad digital como una herramienta clave para reconocer señales tempranas de estafa y proteger la información personal.
Desde Asimov Consultores recomiendan verificar siempre la identidad de quien realiza el contacto a través de canales oficiales, evitar enlaces no solicitados y desconfiar de solicitudes de dinero o datos personales, incluso cuando provengan de contactos conocidos, sobre todo en situaciones de emergencia. En un contexto marcado por un aumento histórico de las causas penales por fraude en Chile, el llamado es a reforzar las buenas prácticas de seguridad digital, ya que la creciente sofisticación de los engaños exige mayores niveles de prevención tanto a nivel individual como organizacional.
