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Abordar los desafíos de la soledad urbana y la delincuencia, a través de la tecnología y la colaboración.
A medida que las ciudades crecen, se van enfrentando a desafíos que pueden derivar en crisis urbanas como la creciente soledad entre los habitantes y el aumento de la delincuencia. Algunos factores influyentes son la rápida urbanización, la desigualdad económica y las tensiones sociales. Esto puede manifestarse en problemas de seguridad pública y una sensación de desconexión social entre los residentes.
Cada vez estamos más conectados, pero físicamente hay un aislamiento social. De acuerdo a la encuesta CASEN 2017, la proporción de personas mayores que viven solas se duplicó, pasando del 9% al 18,9% entre los años 2000 y 2017. La edición 2022 destacó que el 39% de la configuración del hogar eran de dos personas, siendo esta la más frecuente.
Esta falta de integración ha conducido al aumento de tensiones sociales y de delitos como robo y vandalización. Desde el gobierno han implementado diversas iniciativas para recuperar la ciudad, como luminarias inteligentes, transporte público eficientes y servicios digitales accesibles.
“Cuando hablamos de soledad de las personas, la tecnología puede ser un tremendo aliado para poder conectarnos. Yo creo que el ejercicio principal es poder conectarnos como actores dentro de esta sociedad y poder justamente ir articulando soluciones que complementen y usen la tecnología”, explicó Gloria Moya, directora Regional Metropolitana de Corfo, en el programa Transformación Digital y Sostenibilidad de Radio La Clave en colaboración con la Asociación Chilena de Empresas de Tecnologías de la Información (ACTI).
Comunas como Providencia han optado por implementar software como InstaGIS que permite georreferenciar de forma automática los delitos y la ubicación de las patrullas de Seguridad Ciudadana para distribuirlas de acuerdo a la proximidad del hecho. Este manejo eficiente de las tecnologías les ha permitido ahorrar costos en tiempo y dinero, además de beneficiar a los vecinos con una rápida atención.
“Tenemos un desafío tremendo y compartido, que es justamente recuperar la ciudad para las personas. Cuando hablamos de la ciudad hablamos de un espacio en donde los ciudadanos esperan poder desplegar sus expectativas de vida y sueños”, agregó Moya.
En esta misma línea eventos como Smart City Expo Santiago son clave. Precisamente, este año el lema de la actividad es “recuperar la ciudad para las personas” y contará con más de 100 speakers internacionales para conversar y debatir sobre los desafíos y soluciones tecnológicas que están adquiriendo las grandes metrópolis.
