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El análisis también destacó, que la forma de pago más utilizada por los usuarios es la tarjeta de crédito con un 80%, lo que demuestra una mayor confianza en la compra de servicios turísticos a través de medios digitales.
El estudio sobre el primer trimestre del 2023, realizado por “VF Lab” de Viajes Falabella, reveló que las búsquedas de destinos y paquetes de viaje aumentaron significativamente entre un 28 y 35% durante los últimos meses, en comparación comparación del mismo periodo en 2022. Esto refleja un creciente interés por parte de los chilenos, en retomar sus planes de viaje y explorar nuevos destinos. Además, el estudio evidenció que las búsquedas están centradas para realizar viajes durante los meses mayo y vacaciones de invierno.
Esta información se recopiló durante el inicio de año por parte de Viajes Falabella y que hoy se encuentra impulsando una vez más la industria con su campaña “2X”. Este evento ofrece vuelos, alojamientos, actividades, circuitos y paquetes todo incluido para viajar en pareja, a lo que se suman descuentos con con diversas cadenas hoteleras, parques de diversiones y cuotas sin interés al pagar con la tarjeta CMR.
La campaña reveló un aumento significativo de las búsquedas y ventas por parte de los chilenos. En comparación con la edición anterior, las búsquedas han aumentado en un 32%, mientras que las ventas han experimentado un crecimiento similar comparando al año pasado. Además, se espera que este año se supere el número de paquetes vendidos en la edición anterior, siendo el servicio más solicitado a la agencia.
“La expectativa es seguir apoyando la recuperación de la industria del turismo, tanto a nivel nacional como internacional, y ofrecer grandes ofertas para quienes piensan en vacaciones de invierno, Fiestas Patrias o alguna que otra escapada durante el año”, asegura Pedro Escobedo, gerente de Marketing y Alianzas de Viajes Falabella.
Además, dentro de los destinos de descanso o playa, los destinos más populares en esta temporada se centran en sudamérica y el Caribe. Con opciones como Bayahibe, Caribe Mexicano, Cozumel, Montego Bay y Costa Rica. Estos destinos ofrecen la modalidad todo incluido en sus resorts, lo que incluye grandes beneficios de comodidad y ahorro para sus usuarios. Aunque las búsquedas aún están centradas en mayo y vacaciones de invierno en julio, Europa también toma mayor protagonismo en esta época para disfrutar el inicio del verano en el Viejo Continente.
Los destinos incluidos en la promoción son variados y pueden ser nacionales o internacionales. Los destinos más buscados son Buenos Aires, Rio de Janeiro, Cartagena de Indias, Lima, Puerto Varas, La Serena y Pucón, los cuales cuentan con un descuento adicional de $60 MIL pesos en canales digitales y $80 MIL pesos en canales atendidos por un asesor.
La campaña 2X está pensada para todos aquellos que quieren la tranquilidad de planificar sus vacaciones con apoyo de expertos y saber que pueden contactar a su asesor ante cualquier duda o requerimiento. Con más de 80 destinos nacionales e internacionales, y en todas las temporalidades que puedan necesitar: feriados largos, vacaciones de invierno, Fiestas Patrias, fin de año y más, esta promoción es una excelente oportunidad para planificar el próximo descanso.
